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Tema: Problemas al comprar puntos ZC

  1. #1 Problemas al comprar puntos ZC 
    Novato Avatar de Hakkita
    Fecha de ingreso
    2019-03-13
    Ubicación
    El Bolson, Rio negro
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    2
    Anoche hice 3 compras en el shop por medio de mercadopago y no me llegaron los puntos de ninguna de las compra.
    cabe destacar que la compra fue aprobada y en el email que envian despues de la compra aparece el ID del personaje y es el correcto.
    tengo el numero de operacion por si se necesita.

    el ID del personaje: PJ125661
    name: Z O M B O Y
    89 resets lvl 265.

    Gracias.
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  2. #2  
    Miembro Avatar de gian145
    Fecha de ingreso
    2013-05-30
    Ubicación
    Santa Fe
    Mensajes
    309
    Segun la página dice que puede demorar hasta 48 hs o 72hs de espera recién en ese lapso podes hacer un reclamo tengo entendido

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  3. #3  
    Miembro reciente Avatar de *P4ND4X**
    Fecha de ingreso
    2018-06-05
    Mensajes
    34
    Tienen un lapso de 24hs o 48hs de espera , no te llegan en ese tiempo hace el reclamo
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  4. #4  
    Les traigo paz Avatar de Hellercito
    Fecha de ingreso
    2011-12-07
    Ubicación
    con la chica cristiana
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    385
    Cita Iniciado por gian145 Ver mensaje
    Segun la página dice que puede demorar hasta 48 hs o 72hs de espera recién en ese lapso podes hacer un reclamo tengo entendido
    eso es para las compras hechas en efectivo, el dijo que hizo el pago por mercado pago, o sea, por tarjeta, el dinero se acredita al instante, lo mismo para el de abajo
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  5. #5  
    Administrador Avatar de Speed
    Fecha de ingreso
    2010-06-17
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    918
    Hola, de las tres compras que hiciste, cuantas te llegaron?
    Me pasarias el numero de operacion de todas las compras que no te hayan llegado?
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  6. #6  
    Novato Avatar de Hakkita
    Fecha de ingreso
    2019-03-13
    Ubicación
    El Bolson, Rio negro
    Mensajes
    2
    Ningúna de las compras me llegó. Los números de las operaciones son los siguientes:
    4588059256
    4587739564
    4587742092
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  7. #7  
    Administrador Avatar de Speed
    Fecha de ingreso
    2010-06-17
    Mensajes
    918
    Solucionado. Disculpá el inconveniente.
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