microsoft dynamics 365

Buenas noches, ¿cómo estáis? en algunas empresas recomiendan el uso de microsoft dynamics 365. Ya que esto puede facilitar mucho las cosas y mejorar la manera en como se lleva a cabo nuestro trabajo. Esto sugiere un gran avance para mejorar la comunicación entré otras cosas, con las herramientas de este software. ¿Qué opináis de este tipo de herramientas? ¿Qué recomendáis para sacarle el máximo provecho?