No puedo ingresar a mi cuenta

Hola, ayer 6/4/2022 compre creditos carnage, aproximadamente lo active a las 22hs.
el mapa estaba por terminar y cuando termina el mapa me sale un cartel que decía “Fatal error” que creo que es el mismo que le pasa a varios usuarios, la situación es la siguiente… después de que sucede eso el juego se me cierra solo y simplemente lo vuelvo abrir… hasta ahi todo bien pero cuando ingreso a un servidor me dice que me tengo que registrar, que yo recuerde nunca me registre, solo entraba directamente con steam. Ahora no puedo entrar a jugar y por lo tanto estoy perdiendo tiempo del pase de batalla.

Buenas una consulta vos fuiste jugador de la versión nightmare, por que el zombie carnage 2 usa los datos de login que también existen el zombie carnage 1 (cs 1.6 nightmare) asi que a lo mejor te diria que pruebes con esos datos.

Pude entrar a mi cuenta, pero no tengo mi personaje “LunaPowa”. Que hago?