Problema con Mail Y cambio de PW

Hola, hace poco a un compañero del zc le robaron la cuenta, esta registrada con su mail, y no le llega el mensaje de cambio de contraseña. Yo para ver si andaba cambie la contraceña de mi cuenta y en el mail no me llega el mensaje. Es un error muy grabe si esta defectuoso. O si tardan pero no creo porque hace 2 dias que se la robaron. Por favor fijarse si anda. Y el que quiera probar hacer el cambio de la cuenta que intente aver si le llega el Mensaje. Graaacias

cuando creaste la cuenta pusiste bien el mail? no te comiste ni un caracter? las veces que probe recuperar la pw. me llega al instante el mail, la ultiama vez fue ayer.